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行  長：冀忠實(shí)

副行長：徐鳴遙

王偉化

黨委委員：吳麗潔（女）

程占元

【概況】

2002年是分行繼續(xù)深化改革、不斷開拓的一年，也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)大力拓展，經(jīng)營管理水平全面提升，各項(xiàng)工作取得跨越性發(fā)展的一年。分行認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、金融工作會(huì)議及總行工作會(huì)議精神，緊緊圍繞總行黨委提出的“抓好黨建，辦好銀行”的指導(dǎo)思想，按照年初確定的“面向新形勢(shì)，牢固樹立辦好銀行的政治意識(shí)，以強(qiáng)化本息回收和不良資產(chǎn)化解為重點(diǎn)，內(nèi)抓管理，外抓開拓，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，努力開創(chuàng)分行事業(yè)全面發(fā)展的新局面”的總體要求，結(jié)合分行工作實(shí)際，認(rèn)真分析形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)持深化體制改革，牢牢抓住不良貸款化解和本息回收工作重點(diǎn)，大力推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)及貸款發(fā)放，全面強(qiáng)化經(jīng)營管理，經(jīng)過全體干部職工的艱苦奮斗，創(chuàng)造內(nèi)蒙古分行發(fā)展史上前所未有的輝煌業(yè)績，為分行實(shí)現(xiàn)“國際一流”銀行的奮斗目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

年末，分行資產(chǎn)總額203.93億元，比上年增長62.15億元，增幅43.84%，信貸資產(chǎn)余額181.75億元，比上年增加42.92億元，增幅為30.92%，全年累計(jì)發(fā)放貸款55.5億元，主要投向電力、公路、城建、生態(tài)建設(shè)等自治區(qū)政策重點(diǎn)扶持的基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。

【項(xiàng)目開發(fā) 貸款發(fā)放 本息回收】

面對(duì)地區(qū)項(xiàng)目開發(fā)空間相對(duì)狹小的形勢(shì)，年初以來，努力加大項(xiàng)目開發(fā)力度,有效解決制約貸款發(fā)放的“瓶頸”問題。一是加強(qiáng)與計(jì)委、電力、交通等政府各部門及企業(yè)的聯(lián)系，積極受理，主動(dòng)服務(wù)，及時(shí)參與項(xiàng)目開發(fā)前期工作。二是加大項(xiàng)目開發(fā)工作力度，重點(diǎn)選擇一些高端的、項(xiàng)目投資大的客戶，并積極參與項(xiàng)目入庫前期的各項(xiàng)工作。三是加快對(duì)已入庫項(xiàng)目的評(píng)審進(jìn)度，在評(píng)審條件及評(píng)審要求等方面協(xié)助項(xiàng)目單位加以完善，由于工作措施得力，項(xiàng)目開發(fā)工作取得顯著成果。項(xiàng)目儲(chǔ)備庫項(xiàng)目數(shù)量大幅增加，為分行達(dá)到適度的經(jīng)營規(guī)模和不斷優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)提供源泉。2002年,分行黨委緊緊抓住貸款發(fā)放工作不放松，一是提高對(duì)客戶的服務(wù)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)柜臺(tái)前移系統(tǒng)建設(shè)，縮短客戶用款時(shí)限；二是千方百計(jì)落實(shí)貸款條件,積極防范信貸風(fēng)險(xiǎn);三是加強(qiáng)項(xiàng)目在貸期間管理，跟蹤項(xiàng)目建設(shè)情況，保證信貸資金用好用活。經(jīng)過分行信貸人員的不懈努力，共發(fā)放貸款55.5億元，達(dá)到自分形成立以來發(fā)放量最高紀(jì)錄。本息回收創(chuàng)歷史上最好水平。本外幣貸款本息累計(jì)回收率達(dá)到99.09%，比上年提高36.09個(gè)百分點(diǎn)；人民幣貸款本息累計(jì)回收率99.05%，比上年提高37.25個(gè)百分點(diǎn)；人民幣當(dāng)期本息回收率為100.48%，比上年提高15.48百分點(diǎn)。

【化解不良資產(chǎn)】

樹立貸款風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，狠抓不良資產(chǎn)化解工作。分行牢固樹立“辦好銀行”的政治意識(shí)，在努力抓好項(xiàng)目開發(fā)，不斷加強(qiáng)信貸管理的同時(shí)，牢牢抓住不良資產(chǎn)化解。在不良資產(chǎn)化解工作中，堅(jiān)持抓大項(xiàng)目和抓小項(xiàng)目并重，抓存量貸款與抓增量貸款并重，綜合采取收貸掛鉤、收評(píng)掛鉤、依法收貸、政府協(xié)助、以核促收等手段，加大不良資產(chǎn)化解力度。2002年底，分行不良資產(chǎn)項(xiàng)目由上年21個(gè)減少至9個(gè)，不良貸款率由26.81%降至14.57%。

【構(gòu)筑良好的信用結(jié)構(gòu)】

分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行關(guān)于“辦好銀行與信用建設(shè)并舉”的方針，尤其是在當(dāng)前中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、社會(huì)信用缺損、政府在地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用并對(duì)企業(yè)形成有效制約以及國有企業(yè)尚未完全建立現(xiàn)代企業(yè)制度的情況下，銀行致力于推動(dòng)地區(qū)社會(huì)信用結(jié)構(gòu)建設(shè)。通過召開金融合作聯(lián)席會(huì)議，主動(dòng)向自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，加強(qiáng)與地方政府部門的聯(lián)系，走訪客戶等辦法，廣泛宣傳開發(fā)銀行構(gòu)筑社會(huì)、企業(yè)信用結(jié)構(gòu)、信用體系的設(shè)想，使他們樹立信用觀念、金融意識(shí)，自覺維護(hù)金融運(yùn)行秩序，使他們切實(shí)體會(huì)開發(fā)銀行在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的誠意和愿望、在防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面的要求以及信用缺損的嚴(yán)重社會(huì)危害性，增強(qiáng)各級(jí)政府部門的信用意識(shí)，為政府部門推動(dòng)地區(qū)社會(huì)信用結(jié)構(gòu)完善提供動(dòng)力。通過發(fā)揮二元評(píng)審機(jī)制作用，促使企業(yè)不斷強(qiáng)化信用觀念，加強(qiáng)項(xiàng)目管理和企業(yè)經(jīng)營，自覺守信履約，從而使分行防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù)落到實(shí)處，使客戶逐步認(rèn)識(shí)到“誠信”對(duì)于自身長遠(yuǎn)發(fā)展的重要性。

【增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)】

分行堅(jiān)持把不斷提高服務(wù)水平作為培植優(yōu)良客戶群體的根本。分行領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織信貸人員多次走訪客戶，與客戶推心置腹交流思想，主動(dòng)征求客戶意見與需求，密切銀企合作關(guān)系。對(duì)于分行認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)客戶，選拔思想好、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的人員作為客戶經(jīng)理，經(jīng)常關(guān)注優(yōu)質(zhì)客戶需求和業(yè)務(wù)走勢(shì)，主動(dòng)為客戶著想，從項(xiàng)目評(píng)審、貸款合同簽訂、信貸資金發(fā)放、貸款利率優(yōu)惠等方面提供分級(jí)分類服務(wù)，最大限度地滿足客戶服務(wù)需求。在總行部署開展的“優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)月”活動(dòng)中，分行精心制訂計(jì)劃，由行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入項(xiàng)目單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，了解工程進(jìn)展情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中與分行有關(guān)的問題。從提高整體服務(wù)水平的愿望出發(fā)，向所有客戶發(fā)出征求意見書，深入了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況、企業(yè)對(duì)分行服務(wù)的近遠(yuǎn)期需求，做出滿足客戶服務(wù)需求的承諾，并高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地予以兌現(xiàn)，使客戶體會(huì)到分行所提供服務(wù)中蘊(yùn)含的信用和真誠，使客戶明確自身所負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，增加對(duì)分行的信任度和與分行誠信合作的意愿。

【黨建】

分行緊緊圍繞總行黨委提出的“抓好黨建，辦好銀行”這一政治目標(biāo)，高度重視并切實(shí)做好統(tǒng)一思想的工作，深刻領(lǐng)會(huì)“抓好黨建，辦好銀行”就是對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的最好實(shí)踐這一指導(dǎo)思想，積極組織、部署。通過開展中心組理論學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)和黨員自學(xué)等形式，從領(lǐng)導(dǎo)班子到普通員工，不斷加強(qiáng)政治、經(jīng)濟(jì)、科技等方面的理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨中央各項(xiàng)方針政策和總行各項(xiàng)決策的自覺性，增強(qiáng)戰(zhàn)略眼光和超前意識(shí)，確立了現(xiàn)代企業(yè)化經(jīng)營管理理念，從思想教育到制度建設(shè)，從與政府部門聯(lián)系溝通到深入企業(yè)，都始終堅(jiān)持、貫穿服務(wù)意識(shí)，并通過各種形式、各種手段、不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)水平。

（肖東兵、烏云格日勒）