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監(jiān)事長(zhǎng)：白文明（蒙古族）

行  長(zhǎng)：張慶榮

副行長(zhǎng)：白劍國(guó)

        靳生榮

        工會(huì)主席：王  偉

董事會(huì)秘書長(zhǎng)：李東安

總稽核：馮國(guó)茹（女）

行長(zhǎng)助理：馮  茂

【概況】

2002年，是呼和浩特市商業(yè)銀行改革與發(fā)展的第三個(gè)年頭。三年來(lái)，商業(yè)銀行精心打造呼和浩特市商業(yè)銀行品牌，經(jīng)過(guò)三年的艱苦創(chuàng)業(yè)和不懈努力，呼市商業(yè)銀行基本步入良性發(fā)展的軌道。至2002年末，全行各項(xiàng)存款余額34億元，比上年末的29億元增長(zhǎng)5億元，增長(zhǎng)率17%，是開業(yè)時(shí)的4倍；各項(xiàng)貸款余額25億元，比上年末的20億元增長(zhǎng)5億元，增長(zhǎng)率25%，是開業(yè)時(shí)的5倍；全行資產(chǎn)總額53億元，比上年末35億元增長(zhǎng)18億元，增長(zhǎng)率51%，是開業(yè)時(shí)的6倍。全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)912萬(wàn)元。

【法人治理結(jié)構(gòu)】

2002年，是中國(guó)銀行業(yè)發(fā)生深刻變化的一年，面對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，呼和浩特市商業(yè)銀行嚴(yán)格按照《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》的要求，結(jié)合本地區(qū)、本行的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)，對(duì)董事長(zhǎng)和行長(zhǎng)進(jìn)行了分設(shè)，明確董事會(huì)、高級(jí)管理層各自的職責(zé)。建立以董事會(huì)為核心的決策系統(tǒng)，以監(jiān)事會(huì)為核心的監(jiān)督系統(tǒng)和以行長(zhǎng)班子為中心的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)—“三位一體”的管理模式，形成股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子各負(fù)其責(zé)、相互支持、相互制衡的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化、管理的系統(tǒng)化、運(yùn)轉(zhuǎn)的高效化。

良好的公司治理結(jié)構(gòu)不但可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且能從根本上提升企業(yè)的綜合實(shí)力。呼和浩特市商業(yè)銀行為積極向上市公司治理標(biāo)準(zhǔn)靠攏，根據(jù)《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》的要求，在制度上出臺(tái)《呼和浩特市商業(yè)銀行股東大會(huì)議事規(guī)則》、《呼和浩特市商業(yè)銀行董事會(huì)議事規(guī)則》、《呼和浩特市商業(yè)銀行監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則》，進(jìn)一步規(guī)范股東大會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)的議事和決策行為，保證股東、董事和監(jiān)事能夠依法行使權(quán)利、履行義務(wù)，更好地維護(hù)全體股東的合法權(quán)益。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，呼和浩特市商業(yè)銀行積極進(jìn)行資本金募集工作，并在此基礎(chǔ)上逐步優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)、調(diào)整董事會(huì)成員結(jié)構(gòu)，不但增強(qiáng)資本實(shí)力，提高抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，而且提升公司治理的整體效率，促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得更大發(fā)展。

2002年，呼和浩特市商業(yè)銀行根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，制定《呼和浩特市商業(yè)銀行信息披露管理辦法》，并依照此辦法做大量的信息披露工作，提高經(jīng)營(yíng)透明度，有效維護(hù)存款人和相關(guān)利益人的合法權(quán)益，促進(jìn)商業(yè)銀行的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。

【信貸業(yè)務(wù)】

呼和浩特市商業(yè)銀形成立三年來(lái)，本著改革要有新舉措、發(fā)展要有新思路的指導(dǎo)思想，確立“一個(gè)中心、兩條主線、三個(gè)立足、四項(xiàng)舉措”的信貸工作方針。堅(jiān)持“以客戶為中心”，緊緊圍繞西部大開發(fā)中自治區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整及呼市地方經(jīng)濟(jì)走向發(fā)展、壯大這兩條主線，繼續(xù)深化“服務(wù)首府、服務(wù)中小、服務(wù)市民”的市場(chǎng)定位，采取優(yōu)化存量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、控制風(fēng)險(xiǎn)、再造流程四項(xiàng)舉措，初步搭建起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的信貸營(yíng)銷體系、集中經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)化解體系和審貸分離、責(zé)任明確的風(fēng)險(xiǎn)控制體系為框架的現(xiàn)代化信貸運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

至2002年末，呼和浩特市商業(yè)銀行各項(xiàng)貸款余額為25.09億元，比上年同期增長(zhǎng)25%。作為貸款存量管理年，呼和浩特市商業(yè)銀行做了大量的管理、整頓工作，一是通過(guò)制度創(chuàng)新，將改制前形成的不良資產(chǎn)剝離出去，由資產(chǎn)管理公司運(yùn)營(yíng)管理；二是進(jìn)一步完善存量資產(chǎn)集中經(jīng)營(yíng)管理的體制，通過(guò)“集中清收、集中管理、集中訴訟”等方式，使風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制和化解；三是在全行范圍內(nèi)集中進(jìn)行信貸清理整頓，徹底摸清并最大限度地清理現(xiàn)有的和潛在的不良資產(chǎn)。經(jīng)過(guò)近半年的努力，信貸資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)，貸款手續(xù)和檔案進(jìn)一步健全完善，收貸收息成效顯著，基本查明不良資產(chǎn)的形成原因并確定了清收方案。

為適應(yīng)金融國(guó)際化和銀行業(yè)格局演變的競(jìng)爭(zhēng)需要，呼和浩特市商業(yè)銀行對(duì)原有的信貸經(jīng)營(yíng)管理體制進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，試點(diǎn)實(shí)施客戶經(jīng)理制，以加強(qiáng)信貸資金的營(yíng)銷。初步建立起信貸管理電子化系統(tǒng)，通過(guò)再造信貸流程，搭建起信貸信息平臺(tái)，以便為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù)。

【資金管理】

2002年，商業(yè)銀行繼續(xù)推行“集中管理、統(tǒng)一調(diào)度、比例控制、分級(jí)經(jīng)營(yíng)”的資金管理體制，成立了以行長(zhǎng)為主任委員的資產(chǎn)負(fù)債比例管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)全面實(shí)施資產(chǎn)負(fù)債比例管理。在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，商業(yè)銀行始終堅(jiān)持“資產(chǎn)負(fù)債的總量與質(zhì)量并重，兼顧資產(chǎn)多元化”的原則，以資金來(lái)源的性質(zhì)，確定資金運(yùn)用的規(guī)模，以資金來(lái)源的渠道，確定拆出資金的總量，注重提高資產(chǎn)的流動(dòng)性，把合理調(diào)度資金、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)放在了全行資金管理的首要位置。通過(guò)對(duì)全行資產(chǎn)和負(fù)債實(shí)行高效、科學(xué)的比例管理，已初步建立起自我約束、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自求平衡、自我發(fā)展的現(xiàn)代商業(yè)銀行資金管理體制，向營(yíng)運(yùn)資金的安全性、流動(dòng)性、收益性高度統(tǒng)一的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。

 2002年，呼和浩特市商業(yè)銀行充分利用作為全國(guó)銀行間同業(yè)拆借市場(chǎng)和債券市場(chǎng)成員的資格，繼續(xù)擴(kuò)大貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增加記賬式債券持有量，至年末，共計(jì)持有國(guó)債、國(guó)家開發(fā)銀行債券、中國(guó)進(jìn)出口銀行債券16億元，累計(jì)交易額70億元。通過(guò)融資利率與債券利率的利差實(shí)現(xiàn)套利，全年實(shí)現(xiàn)收益由上一年度的313萬(wàn)元猛增到1 200萬(wàn)元，打破了過(guò)去傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)收入占比過(guò)高、營(yíng)利模式單一的局面，使全行在資產(chǎn)多元化、收益多樣化方面實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

【中間業(yè)務(wù)】

2002年，商業(yè)銀行將“市民銀行”的市場(chǎng)定位與“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨緊密結(jié)合，不斷挖掘服務(wù)內(nèi)涵，以實(shí)現(xiàn)多品種、多樣化、個(gè)性化的金融服務(wù)為目標(biāo)，徹底改變?cè)瓉?lái)單一柜臺(tái)服務(wù)的模式，在完善代收電費(fèi)、代發(fā)工資、代理保險(xiǎn)、代理財(cái)政事業(yè)性收費(fèi)等中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，積極尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，豐富業(yè)務(wù)品種。為配合全國(guó)黃金市場(chǎng)的開放，商業(yè)銀行在呼市地區(qū)首家推出代售“乾坤金”業(yè)務(wù)，在不到20天的時(shí)間內(nèi)，代售黃金1 100克，金額10.6萬(wàn)元。開辦新業(yè)務(wù)，不但豐富了呼和浩特市商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)品種，充分延伸了服務(wù)領(lǐng)域，而且彰顯商業(yè)銀行服務(wù)特色，使全行樹立起良好的社會(huì)形象。          

【票據(jù)業(yè)務(wù)】

為更好地服務(wù)中小企業(yè)，拓寬其融資渠道， 10月呼和浩特市商業(yè)銀形成立集票據(jù)業(yè)務(wù)的調(diào)查、審查、審批為一體的，實(shí)行“一站式”辦公的票據(jù)業(yè)務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)——票據(jù)中心，為客戶提供全面、周到、高效率的銀行承兌匯票和商業(yè)承兌匯票這兩種業(yè)務(wù)的服務(wù)。在不到兩個(gè)月的發(fā)展中，票據(jù)業(yè)務(wù)從無(wú)到有，從少到多，至年末，全行共辦理銀行承兌匯票36筆，金額3 263萬(wàn)元；辦理商業(yè)承兌匯票8筆，金額3 000萬(wàn)元；辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)8筆，金額2 697萬(wàn)元，全面實(shí)現(xiàn)票據(jù)業(yè)務(wù)的開門紅。

【銀行卡】

為進(jìn)一步完善金融服務(wù)，呼和浩特市商業(yè)銀行積極籌備銀行卡的發(fā)行工作，中國(guó)人民銀行已批準(zhǔn)開辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)2003年6月將全面開辦銀行卡業(yè)務(wù)。

【電子化建設(shè)】

呼和浩特市商業(yè)銀行不斷根據(jù)業(yè)務(wù)需求，對(duì)綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行改造，進(jìn)一步完善前臺(tái)交易，提高了系統(tǒng)運(yùn)行效率。為方便客戶，提高服務(wù)效率，2002年10月呼和浩特市商業(yè)銀行正式推出儲(chǔ)蓄免填單服務(wù)，原本由客戶填寫的環(huán)節(jié)改由計(jì)算機(jī)來(lái)完成，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，節(jié)約客戶的時(shí)間，受到客戶的一致好評(píng)。

隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，特別是代收電費(fèi)系統(tǒng)的開通，對(duì)原有主機(jī)系統(tǒng)壓力日漸增大，日常業(yè)務(wù)處理響應(yīng)速度受到一定影響，為此呼和浩特市商業(yè)銀行對(duì)主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)擴(kuò)容。在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，技術(shù)人員以高度的責(zé)任心對(duì)所有可能出現(xiàn)的問(wèn)題都進(jìn)行詳細(xì)的分析、測(cè)試，制定了嚴(yán)格的系統(tǒng)切換方案，經(jīng)過(guò)兩次全面的聯(lián)機(jī)測(cè)試，于9月14日成功地進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)的遷移。呼市商業(yè)銀行的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行高效、穩(wěn)定。主機(jī)系統(tǒng)升級(jí)的完成，極大地提高核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的并發(fā)處理能力，為全面開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

【企業(yè)文化】

植根于首府經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的沃土，在呼市商業(yè)銀行走過(guò)的3年崢嶸歲月中，所取得的令人矚目的成績(jī)，無(wú)不體現(xiàn)著行領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)“企業(yè)文化建設(shè)是全行賴以生存和發(fā)展的精神支柱”這一理念的深刻理解。2002年商行積極開展以強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)為宗旨，以培育以人為本的企業(yè)文化為核心的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。緊緊圍繞全行的經(jīng)營(yíng)管理重心，全面加強(qiáng)商業(yè)銀行的精神文明建設(shè)，有力地促進(jìn)了全行各項(xiàng)工作的向前發(fā)展。

通過(guò)成功舉辦全國(guó)西部部分省區(qū)城市商業(yè)銀行乒乓球邀請(qǐng)賽、“慶十六大，迎三周年書法、繪畫、攝影比賽”、音樂(lè)會(huì)等文體活動(dòng)，增強(qiáng)干部員工們的榮譽(yù)感，激發(fā)他們熱愛商業(yè)銀行，無(wú)私奉獻(xiàn)的工作熱情，使其更具凝聚力、向心力。

商行將培育以人為本的企業(yè)文化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)始終將尊重員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工、理解員工、重視員工、保護(hù)員工利益作為開展各項(xiàng)工作的必要前提。通過(guò)讓員工參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，增強(qiáng)他們的歸屬感、認(rèn)同感和主人翁意識(shí)；在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造積極健康、活潑向上的氛圍，給員工創(chuàng)造舞臺(tái)，讓其能夠在找好位置、調(diào)整好狀態(tài)的前提下，充分發(fā)揮自我，將各項(xiàng)工作做好，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步升華。

（范路）