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【概況】  中國郵政儲蓄銀行內(nèi)蒙古分行（以下簡稱內(nèi)蒙古郵儲銀行）于2008年1月正式組建成立。至2015年年末，全區(qū)總資產(chǎn)規(guī)模為838億元，近三年年均增幅16.39%，各項貸款余額達到393億元，各項存款609億元。內(nèi)蒙古郵儲銀行機關現(xiàn)設17個部室，下轄12個盟市二級分行、1個區(qū)直屬單位、20個旗縣一級支行，800個營業(yè)網(wǎng)點，其中一類網(wǎng)點154個，二類網(wǎng)點208個，代理網(wǎng)點438個。2015年年末，全行共有員工3926人。

【業(yè)務發(fā)展】  內(nèi)蒙古郵儲銀行作為自治區(qū)的一家大型零售商業(yè)銀行，充分發(fā)揮“自營+代理”的網(wǎng)絡優(yōu)勢和資金優(yōu)勢，自覺承擔“普之城鄉(xiāng)，惠之于民”的社會責任，始終堅持服務“三農(nóng)三牧”、服務中小企業(yè)、服務社區(qū)的定位。至年底，全行實現(xiàn)業(yè)務收入20.29億元，居全國第二十一位，上升1個位次，增幅達17.26%，完成總行計劃的101.65%。實現(xiàn)利潤總額5.21億元。截至2015年，全行累計發(fā)放各類貸款1602億元，發(fā)放小微企業(yè)貸款308億元，個人消費貸款144億元。其中全區(qū)涉農(nóng)貸款余額121億元，凈增12億元，增幅10.86%。全行貸款支持服務小微企業(yè)、個商2.75萬戶，惠及農(nóng)牧民及城鎮(zhèn)居民26.31萬戶，有力地支持了地方經(jīng)濟建設。積極創(chuàng)新融資方式，通過各類政府債和企業(yè)債直接投資累計達100億元，本年新增78億元，通過各類同業(yè)投資間接投資累計達151億元，本年新增19億元，有力地支持了自治區(qū)“十個全覆蓋”工程融資。

【合作項目】  參與了內(nèi)蒙古自治區(qū)國稅局、地稅局和銀監(jiān)局組織的“銀稅互動”服務平臺，首開內(nèi)蒙古郵儲銀行以“互聯(lián)網(wǎng)+”形式參與政府合作平臺的先河；推動與自治區(qū)交通廳的合作，成為內(nèi)蒙古郵儲銀行首家實現(xiàn)ETC業(yè)務全面合作的分行；與自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)廳、扶貧辦、科技協(xié)會簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，并積極推動轄內(nèi)各分支機構同當?shù)鼐蜆I(yè)局、扶貧辦開展合作，就服務新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和扶貧工作等方面搭建了平臺，形成了合力；助保貸項目、赤峰萬達項目、包頭土地儲備項目均產(chǎn)生了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

【成本管控】  采用對標管理的考核方法，加大對支行損益核算的監(jiān)測，引導自治區(qū)各分支行科學發(fā)展，對標爭先，全形成本收入比同比降低了6.78個百分點；人均勞產(chǎn)率達到51萬元，同比提升8.35個百分點；以全行集中核算系統(tǒng)上線為契機，實現(xiàn)了費用的全流程管理，嚴控各類經(jīng)費，招待費、會議費、差旅費、車輛使用費同比分別下降了31%、64%、18%、34%；集中優(yōu)勢資金，辦成型的事，加強固定資產(chǎn)投資管理，全年總行下達內(nèi)蒙古郵儲銀行固定資產(chǎn)投資計劃8900萬元，錫林郭勒盟分行的辦公營運場地購置項目也已獲總行批準。

【合規(guī)運營】  制定并啟動了風險管理三年規(guī)劃，完善點面、橫縱相結合的風險管理評價考核機制，推行風險管理崗位責任制，充分發(fā)揮風控委員會的決策督辦作用，以明確貫徹“十條禁令”和“九十條禁止性規(guī)定”為基礎，組織開展“合規(guī)回頭看”活動，建立“三項清單”，推動邊查邊治，目前整改率已達到94%；推動“合規(guī)小課堂”學習，編印違規(guī)警示案例教育手冊，強調(diào)合規(guī)紅線，強化合規(guī)意識，全年未發(fā)生風險事件和資金案件。資產(chǎn)保全處置能力得以提高。完善不良資產(chǎn)處置會審機制，全行清收不良貸款5500萬元，累計核銷不良貸款1.2億元，被總行授予“不良貸款清收百日競賽活動優(yōu)秀組織單位”稱號。內(nèi)審監(jiān)督職能不斷增強。重點強化對支行關鍵崗位履職的審計監(jiān)督，自主開發(fā)并積極運用審計模型，加強非現(xiàn)場審計，完成內(nèi)部審計項目13個、審計調(diào)查3項和過往年度工程結算審計34項，強化安保工作。推動值機監(jiān)控與值班值守相結合，實現(xiàn)了全天候安保監(jiān)控機制，開展“安保制度學習季”活動，全年自營網(wǎng)點平安運行。

【強支行戰(zhàn)略】  著眼于支行發(fā)展的“外部支持”和“內(nèi)力提升”兩大重點，深入推進“強支行”戰(zhàn)略的實踐。繼續(xù)強化兩級分行機關對支行的直接支撐能力，建立支行問題快速響應和反饋機制，搭建“支行直通車”“支行長論壇”等上下信息交流渠道；明確“一行一品一品必精”的發(fā)展思路，強調(diào)對當?shù)亟?jīng)濟的嵌入力度，提升支行營運的特色化水平；通過推行《支行損益核算管理手冊》和《支行長管理日志》，增強內(nèi)部管理能力，全年全行新增11家支行實現(xiàn)扭虧為盈。

【文明創(chuàng)建】  立足同一品牌，堅持統(tǒng)一標準，發(fā)揮“自營+代理”優(yōu)勢，自治區(qū)郵儲銀行與自治區(qū)郵政分公司聯(lián)合開展了全區(qū)網(wǎng)點規(guī)范化服務提升活動，對服務規(guī)范普及、服務問題診斷、服務形象宣傳、百佳網(wǎng)點創(chuàng)建等工作形成了聯(lián)動機制，全區(qū)郵政金融服務水平有了明顯提升，在總行2015年客戶滿意度調(diào)查評選中位列全國第三位，5家支行獲評全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務星級營業(yè)網(wǎng)點。

以工會工作為主陣地，以員工參與、員工受益為總綱開展企業(yè)文化建設工作，辦好了“七件實事”。召開全區(qū)一屆二次職代會，簽訂集體合同，建立全區(qū)工會主席信箱，開展崗位練兵和專業(yè)比武，組織全區(qū)首屆金融業(yè)務練功比賽，參賽人數(shù)占全員總數(shù)的94.4%，為歷年之最，達到了“全員參與、全員備戰(zhàn)、全員提升”的目的，內(nèi)蒙古郵儲銀行選送的參賽隊伍和選手分別獲得全國零售信貸客戶經(jīng)理業(yè)務技能競賽三等獎、征信知識考試第五名的好成績；開展了送溫暖活動，對110位困難職工進行了走訪慰問并發(fā)放了慰問金；豐富了《郵銀風采》的選材，創(chuàng)辦了節(jié)日特刊和黨建專刊；以文化沙龍為媒介，舉辦了2015年乒羽比賽；職工小家建設工作走在全國前列，內(nèi)蒙古郵儲銀行機關及基層單位食堂完成了組建并規(guī)范化運行。

（康建軍）