2008卷
【領(lǐng)導(dǎo)名錄】
黨組書記 總經(jīng)理:周山
副總經(jīng)理:鄭大力 蔡標(biāo)正
副總經(jīng)理 紀(jì)檢組長 工會主席:崔銘
副總經(jīng)理 總會計師:呂青山
副總經(jīng)理:烏文全(蒙古族)
【概況】內(nèi)蒙古網(wǎng)通公司是中國網(wǎng)通集團(tuán)在內(nèi)蒙古設(shè)立的全資子公司,現(xiàn)設(shè)12個盟市分公司,81個旗縣分公司,區(qū)公司機(jī)關(guān)設(shè)有15個部門、12個中心。公司主、實(shí)業(yè)國有在崗員工17 475人,內(nèi)部退養(yǎng)人員1 728人,離退休人員5 646人。光纜線路總長達(dá)56 614皮長公里,長途電話交換機(jī)容量達(dá)到6 454個2M端口,實(shí)占率為83.05%;局用交換機(jī)容量達(dá)到253.08萬門;無線市話網(wǎng)絡(luò)容量達(dá)到256.69萬門,寬帶網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全區(qū)所有旗縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn),出口帶寬達(dá)到60G,ADSL用戶接入端口達(dá)到89.04萬端。本地網(wǎng)電話用戶達(dá)458萬戶;ADSL已覆蓋到全區(qū)所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),寬帶用戶超過76萬戶。 全年累計完成營業(yè)額30.7億元,同比下降8.9%;實(shí)現(xiàn)利潤6 880萬元;收入EBITDA率達(dá)42.6%;現(xiàn)金收入比達(dá)98.67%。全區(qū)固定資產(chǎn)投資完成8.61億元,投資占收比(權(quán)責(zé)發(fā)生制)為28%。
作為內(nèi)蒙古通信市場的主導(dǎo)運(yùn)營商,內(nèi)蒙古網(wǎng)通除經(jīng)營固定電信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施(含本地?zé)o線環(huán)路)業(yè)務(wù)及多媒體通信與信息服務(wù)外,還承擔(dān)著自治區(qū)應(yīng)急通信等普遍服務(wù)的任務(wù),在神舟系列飛船發(fā)射及返回等重大項(xiàng)目和重要活動通信保障工作中表現(xiàn)突出,在“村村通電話”、“政府上網(wǎng)”等工程中,為改善內(nèi)蒙古自治區(qū)投資環(huán)境、推動國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化建設(shè)、提高人民生活水平等方面作出了重要貢獻(xiàn)。
【市場經(jīng)營】公司成立營銷策劃中心、產(chǎn)品管理中心、傳媒中心,盟市分公司組建商務(wù)客戶中心,初步建立了面向大客戶、商務(wù)客戶、公眾客戶的營銷服務(wù)體系;率先成立系統(tǒng)集成分公司,選拔競聘技術(shù)業(yè)務(wù)管理人才,聘請顧問,赴其它省公司學(xué)習(xí),培養(yǎng)和鍛煉隊(duì)伍;此外,專門成立黨員遠(yuǎn)程教育網(wǎng)建設(shè)推進(jìn)工作辦公室,發(fā)展遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)960個。
【提高網(wǎng)絡(luò)支撐能力】2007年固定資產(chǎn)投資完成8.61億元,共實(shí)施1 033個建設(shè)項(xiàng)目。進(jìn)一步加大寬帶及互聯(lián)網(wǎng)投資力度,加強(qiáng)支撐網(wǎng)及支撐系統(tǒng)建設(shè),繼續(xù)優(yōu)化和完善傳輸網(wǎng)、城域網(wǎng)。通過組織實(shí)施各類工程,結(jié)構(gòu)性調(diào)整優(yōu)化了傳輸、交換、數(shù)據(jù)、無線市話等網(wǎng)絡(luò),有效緩解IP網(wǎng)出省擁塞的狀況。完成綜合客服系統(tǒng)的割接上線,完善集中計費(fèi)系統(tǒng)功能,并對DCN網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合,有效地支撐收入保障計劃的實(shí)施和寬帶、“親情子母機(jī)”等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。完成10 069大客戶障礙管理系統(tǒng)建設(shè),提高對大客戶故障的處理能力。進(jìn)行3G無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的修訂完善工作,組織完成362個自然村通電話任務(wù),比集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)超額完成202個。
【親情子母機(jī)品牌業(yè)務(wù)】該業(yè)務(wù)對抑制用戶拆機(jī),穩(wěn)定用戶群,提升傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的ARPU值,拉動收入起到了積極作用。在短短幾個月內(nèi)發(fā)展用戶42萬戶,MOU值平均增幅為40%,新裝子機(jī)和改裝子機(jī)用戶ARPU值分別增長26%和8%,母機(jī)零次戶占比較普通固話降低17個百分點(diǎn),子機(jī)用戶拆機(jī)占比較普通小靈通降低10個百分點(diǎn)。
【ICT業(yè)務(wù)】公司年初增加ICT業(yè)務(wù)收入預(yù)算目標(biāo),推行“大客戶+ICT”的經(jīng)營模式,大力拓展電力、環(huán)保等重點(diǎn)行業(yè)市場,成功中標(biāo)華北電力包頭發(fā)電有限公司系統(tǒng)集成項(xiàng)目,使公司轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)在電力行業(yè)系統(tǒng)集成方面取得突破。積極進(jìn)行市場挖掘,圍繞自治區(qū)環(huán)保局項(xiàng)目做大量的前期工作,為項(xiàng)目的成功中標(biāo)奠定基礎(chǔ)。全年共簽訂ICT業(yè)務(wù)合同222個,完成ICT業(yè)務(wù)收入1.3億元。
【“迎大慶 百日大會戰(zhàn)”系列營銷】借自治區(qū)60周年大慶的歷史機(jī)遇,積極組織開展“百日大會戰(zhàn)”、“決戰(zhàn)四季度”等營銷活動。“百日大會戰(zhàn)”期間,累計凈增ADSL用戶10.77萬戶;凈增親情子母機(jī)用戶13.4萬戶,平均日凈增1 500戶;公眾用戶釋放月租率達(dá)53%;用戶逾期欠費(fèi)率下降3.58%。
【政府信息化】一是主動承建自治區(qū)的電子政務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工程,已完成自治區(qū)統(tǒng)一的政務(wù)平臺和廣域網(wǎng)(長途二級網(wǎng))的建設(shè),為自治區(qū)級電子政務(wù)網(wǎng)開通帶寬為100M的統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)出口,橫向城域網(wǎng)已連通80個廳局。二是投資2 000多萬元為12個盟市、101個旗縣的公、檢、法、司、勞動教育等部門開通政法網(wǎng),實(shí)現(xiàn)全區(qū)政法系統(tǒng)信息資源共享。三是結(jié)合政府平安城市的總體規(guī)劃,逐步開展建設(shè)平安縣、平安市、平安自治區(qū)活動,采取綜合視頻解決方式,利用有線加無線的綜合方案,對重點(diǎn)要害部位和特殊行業(yè)廣泛實(shí)行技術(shù)防范。
【農(nóng)村牧區(qū)信息化】一是實(shí)施農(nóng)村牧區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)改造工程。采用光進(jìn)銅退、綜合接入等手段,推進(jìn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)村牧區(qū)基層延伸,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村牧區(qū)通信網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型。二是推進(jìn)面向“三農(nóng)”的信息服務(wù)。開展創(chuàng)建“信息啟蒙村”和“信息示范村”活動,全區(qū)已建立農(nóng)村信息服務(wù)站1 248個。
【中小企業(yè)信息化】投資建設(shè)了“寬帶商務(wù)”業(yè)務(wù)平臺和“內(nèi)蒙古自治區(qū)中小企業(yè)信息網(wǎng)”并成功進(jìn)行了應(yīng)用引入。已有2 344戶中小企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)信息化應(yīng)用。
【節(jié)能降耗】年初通過壓縮通信費(fèi)、終端補(bǔ)貼等空檔成本累計調(diào)劑1.66億元付現(xiàn)成本,專項(xiàng)用于ICT業(yè)務(wù)的發(fā)展和支撐系列營銷活動。通過開展拆舊ADSL終端再利用、閑置資源再利用以及節(jié)能降耗等專項(xiàng)工作,創(chuàng)收600萬元,節(jié)約資金2 800多萬元。物資庫存余額由年初的10 721萬元下降到6 544萬元,下降38.97%。
【優(yōu)質(zhì)服務(wù)】首次完成集團(tuán)公司客戶滿意度的考核指標(biāo)。全區(qū)開展“誠信服務(wù)、放心消費(fèi)” 暨“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動和“迎奧運(yùn)、樹形象、添光彩”勞動競賽;向社會公開承諾八項(xiàng)服務(wù)新舉措,實(shí)現(xiàn)預(yù)約服務(wù)、市話詳單查詢、同城移機(jī)不改號;籌建內(nèi)蒙古網(wǎng)通綜合業(yè)務(wù)體驗(yàn)館,成為展示企業(yè)形象和業(yè)務(wù)的窗口與平臺。全年客戶綜合滿意度達(dá)80.73分,滿意度指數(shù)比2006年提高2.25分,被集團(tuán)公司評定為2007年“服務(wù)免檢單位”。
【重要活動】圓滿完成“自治區(qū)60年大慶”、“十七大”和“嫦娥探月”等重要通信保障任務(wù)。作為當(dāng)?shù)匚ㄒ灰患彝ㄐ胚\(yùn)營商,被自治區(qū)黨委、政府評為“六十年大慶優(yōu)秀服務(wù)獎”。
【榮譽(yù)】公司所屬5個單位獲自治區(qū)“文明單位標(biāo)兵”稱號,12個單位獲自治區(qū)“文明單位”稱號,區(qū)公司被授予全區(qū)創(chuàng)建“文明行業(yè)”工作先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。共有2個集體、7名個人分別獲得全國五一勞動獎?wù)?、自治區(qū)五一勞動獎?wù)?,被授予集團(tuán)公司“先進(jìn)集體”和“勞動模范”稱號。
【領(lǐng)導(dǎo)視察慰問】
【區(qū)內(nèi)首個村級牧區(qū)信息服務(wù)平臺】公司利用數(shù)字ETS無線接入技術(shù),建成覆蓋錫盟鑲黃旗全境的無線接入寬帶點(diǎn),形成三級牧區(qū)信息化網(wǎng)絡(luò)體系,這是自治區(qū)首個村級牧區(qū)信息服務(wù)平臺。
【寬視界】這是電信級的、覆蓋全區(qū)的基于第三代網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控技術(shù)構(gòu)建的視頻監(jiān)控平臺,它利用網(wǎng)通的寬帶網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,可將分散、獨(dú)立的圖像采集點(diǎn)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理,能快速實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場所和重點(diǎn)單位廣泛實(shí)行技術(shù)防范,為公安、金融等特殊行業(yè)提供數(shù)字化安全監(jiān)控的有效手段,提高工作效率和安全系數(shù)。
(趙殿杰)
【領(lǐng)導(dǎo)名錄】
黨組書記 總經(jīng)理:周山
副總經(jīng)理:鄭大力 蔡標(biāo)正
副總經(jīng)理 紀(jì)檢組長 工會主席:崔銘
副總經(jīng)理 總會計師:呂青山
副總經(jīng)理:烏文全(蒙古族)
【概況】內(nèi)蒙古網(wǎng)通公司是中國網(wǎng)通集團(tuán)在內(nèi)蒙古設(shè)立的全資子公司,現(xiàn)設(shè)12個盟市分公司,81個旗縣分公司,區(qū)公司機(jī)關(guān)設(shè)有15個部門、12個中心。公司主、實(shí)業(yè)國有在崗員工17 475人,內(nèi)部退養(yǎng)人員1 728人,離退休人員5 646人。光纜線路總長達(dá)56 614皮長公里,長途電話交換機(jī)容量達(dá)到6 454個2M端口,實(shí)占率為83.05%;局用交換機(jī)容量達(dá)到253.08萬門;無線市話網(wǎng)絡(luò)容量達(dá)到256.69萬門,寬帶網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全區(qū)所有旗縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn),出口帶寬達(dá)到60G,ADSL用戶接入端口達(dá)到89.04萬端。本地網(wǎng)電話用戶達(dá)458萬戶;ADSL已覆蓋到全區(qū)所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),寬帶用戶超過76萬戶。 全年累計完成營業(yè)額30.7億元,同比下降8.9%;實(shí)現(xiàn)利潤6 880萬元;收入EBITDA率達(dá)42.6%;現(xiàn)金收入比達(dá)98.67%。全區(qū)固定資產(chǎn)投資完成8.61億元,投資占收比(權(quán)責(zé)發(fā)生制)為28%。
作為內(nèi)蒙古通信市場的主導(dǎo)運(yùn)營商,內(nèi)蒙古網(wǎng)通除經(jīng)營固定電信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施(含本地?zé)o線環(huán)路)業(yè)務(wù)及多媒體通信與信息服務(wù)外,還承擔(dān)著自治區(qū)應(yīng)急通信等普遍服務(wù)的任務(wù),在神舟系列飛船發(fā)射及返回等重大項(xiàng)目和重要活動通信保障工作中表現(xiàn)突出,在“村村通電話”、“政府上網(wǎng)”等工程中,為改善內(nèi)蒙古自治區(qū)投資環(huán)境、推動國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化建設(shè)、提高人民生活水平等方面作出了重要貢獻(xiàn)。
【市場經(jīng)營】公司成立營銷策劃中心、產(chǎn)品管理中心、傳媒中心,盟市分公司組建商務(wù)客戶中心,初步建立了面向大客戶、商務(wù)客戶、公眾客戶的營銷服務(wù)體系;率先成立系統(tǒng)集成分公司,選拔競聘技術(shù)業(yè)務(wù)管理人才,聘請顧問,赴其它省公司學(xué)習(xí),培養(yǎng)和鍛煉隊(duì)伍;此外,專門成立黨員遠(yuǎn)程教育網(wǎng)建設(shè)推進(jìn)工作辦公室,發(fā)展遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)960個。
【提高網(wǎng)絡(luò)支撐能力】2007年固定資產(chǎn)投資完成8.61億元,共實(shí)施1 033個建設(shè)項(xiàng)目。進(jìn)一步加大寬帶及互聯(lián)網(wǎng)投資力度,加強(qiáng)支撐網(wǎng)及支撐系統(tǒng)建設(shè),繼續(xù)優(yōu)化和完善傳輸網(wǎng)、城域網(wǎng)。通過組織實(shí)施各類工程,結(jié)構(gòu)性調(diào)整優(yōu)化了傳輸、交換、數(shù)據(jù)、無線市話等網(wǎng)絡(luò),有效緩解IP網(wǎng)出省擁塞的狀況。完成綜合客服系統(tǒng)的割接上線,完善集中計費(fèi)系統(tǒng)功能,并對DCN網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合,有效地支撐收入保障計劃的實(shí)施和寬帶、“親情子母機(jī)”等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。完成10 069大客戶障礙管理系統(tǒng)建設(shè),提高對大客戶故障的處理能力。進(jìn)行3G無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的修訂完善工作,組織完成362個自然村通電話任務(wù),比集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)超額完成202個。
【親情子母機(jī)品牌業(yè)務(wù)】該業(yè)務(wù)對抑制用戶拆機(jī),穩(wěn)定用戶群,提升傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的ARPU值,拉動收入起到了積極作用。在短短幾個月內(nèi)發(fā)展用戶42萬戶,MOU值平均增幅為40%,新裝子機(jī)和改裝子機(jī)用戶ARPU值分別增長26%和8%,母機(jī)零次戶占比較普通固話降低17個百分點(diǎn),子機(jī)用戶拆機(jī)占比較普通小靈通降低10個百分點(diǎn)。
【ICT業(yè)務(wù)】公司年初增加ICT業(yè)務(wù)收入預(yù)算目標(biāo),推行“大客戶+ICT”的經(jīng)營模式,大力拓展電力、環(huán)保等重點(diǎn)行業(yè)市場,成功中標(biāo)華北電力包頭發(fā)電有限公司系統(tǒng)集成項(xiàng)目,使公司轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)在電力行業(yè)系統(tǒng)集成方面取得突破。積極進(jìn)行市場挖掘,圍繞自治區(qū)環(huán)保局項(xiàng)目做大量的前期工作,為項(xiàng)目的成功中標(biāo)奠定基礎(chǔ)。全年共簽訂ICT業(yè)務(wù)合同222個,完成ICT業(yè)務(wù)收入1.3億元。
【“迎大慶 百日大會戰(zhàn)”系列營銷】借自治區(qū)60周年大慶的歷史機(jī)遇,積極組織開展“百日大會戰(zhàn)”、“決戰(zhàn)四季度”等營銷活動。“百日大會戰(zhàn)”期間,累計凈增ADSL用戶10.77萬戶;凈增親情子母機(jī)用戶13.4萬戶,平均日凈增1 500戶;公眾用戶釋放月租率達(dá)53%;用戶逾期欠費(fèi)率下降3.58%。
【政府信息化】一是主動承建自治區(qū)的電子政務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工程,已完成自治區(qū)統(tǒng)一的政務(wù)平臺和廣域網(wǎng)(長途二級網(wǎng))的建設(shè),為自治區(qū)級電子政務(wù)網(wǎng)開通帶寬為100M的統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)出口,橫向城域網(wǎng)已連通80個廳局。二是投資2 000多萬元為12個盟市、101個旗縣的公、檢、法、司、勞動教育等部門開通政法網(wǎng),實(shí)現(xiàn)全區(qū)政法系統(tǒng)信息資源共享。三是結(jié)合政府平安城市的總體規(guī)劃,逐步開展建設(shè)平安縣、平安市、平安自治區(qū)活動,采取綜合視頻解決方式,利用有線加無線的綜合方案,對重點(diǎn)要害部位和特殊行業(yè)廣泛實(shí)行技術(shù)防范。
【農(nóng)村牧區(qū)信息化】一是實(shí)施農(nóng)村牧區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)改造工程。采用光進(jìn)銅退、綜合接入等手段,推進(jìn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)村牧區(qū)基層延伸,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村牧區(qū)通信網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型。二是推進(jìn)面向“三農(nóng)”的信息服務(wù)。開展創(chuàng)建“信息啟蒙村”和“信息示范村”活動,全區(qū)已建立農(nóng)村信息服務(wù)站1 248個。
【中小企業(yè)信息化】投資建設(shè)了“寬帶商務(wù)”業(yè)務(wù)平臺和“內(nèi)蒙古自治區(qū)中小企業(yè)信息網(wǎng)”并成功進(jìn)行了應(yīng)用引入。已有2 344戶中小企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)信息化應(yīng)用。
【節(jié)能降耗】年初通過壓縮通信費(fèi)、終端補(bǔ)貼等空檔成本累計調(diào)劑1.66億元付現(xiàn)成本,專項(xiàng)用于ICT業(yè)務(wù)的發(fā)展和支撐系列營銷活動。通過開展拆舊ADSL終端再利用、閑置資源再利用以及節(jié)能降耗等專項(xiàng)工作,創(chuàng)收600萬元,節(jié)約資金2 800多萬元。物資庫存余額由年初的10 721萬元下降到6 544萬元,下降38.97%。
【優(yōu)質(zhì)服務(wù)】首次完成集團(tuán)公司客戶滿意度的考核指標(biāo)。全區(qū)開展“誠信服務(wù)、放心消費(fèi)” 暨“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動和“迎奧運(yùn)、樹形象、添光彩”勞動競賽;向社會公開承諾八項(xiàng)服務(wù)新舉措,實(shí)現(xiàn)預(yù)約服務(wù)、市話詳單查詢、同城移機(jī)不改號;籌建內(nèi)蒙古網(wǎng)通綜合業(yè)務(wù)體驗(yàn)館,成為展示企業(yè)形象和業(yè)務(wù)的窗口與平臺。全年客戶綜合滿意度達(dá)80.73分,滿意度指數(shù)比2006年提高2.25分,被集團(tuán)公司評定為2007年“服務(wù)免檢單位”。
【重要活動】圓滿完成“自治區(qū)60年大慶”、“十七大”和“嫦娥探月”等重要通信保障任務(wù)。作為當(dāng)?shù)匚ㄒ灰患彝ㄐ胚\(yùn)營商,被自治區(qū)黨委、政府評為“六十年大慶優(yōu)秀服務(wù)獎”。
【榮譽(yù)】公司所屬5個單位獲自治區(qū)“文明單位標(biāo)兵”稱號,12個單位獲自治區(qū)“文明單位”稱號,區(qū)公司被授予全區(qū)創(chuàng)建“文明行業(yè)”工作先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。共有2個集體、7名個人分別獲得全國五一勞動獎?wù)?、自治區(qū)五一勞動獎?wù)?,被授予集團(tuán)公司“先進(jìn)集體”和“勞動模范”稱號。
【領(lǐng)導(dǎo)視察慰問】
【區(qū)內(nèi)首個村級牧區(qū)信息服務(wù)平臺】公司利用數(shù)字ETS無線接入技術(shù),建成覆蓋錫盟鑲黃旗全境的無線接入寬帶點(diǎn),形成三級牧區(qū)信息化網(wǎng)絡(luò)體系,這是自治區(qū)首個村級牧區(qū)信息服務(wù)平臺。
【寬視界】這是電信級的、覆蓋全區(qū)的基于第三代網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控技術(shù)構(gòu)建的視頻監(jiān)控平臺,它利用網(wǎng)通的寬帶網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,可將分散、獨(dú)立的圖像采集點(diǎn)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理,能快速實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場所和重點(diǎn)單位廣泛實(shí)行技術(shù)防范,為公安、金融等特殊行業(yè)提供數(shù)字化安全監(jiān)控的有效手段,提高工作效率和安全系數(shù)。
(趙殿杰)