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【概況】  內蒙古廣播電視網絡集團有限公司（以下簡稱廣電網絡集團公司）于2011年12月28日正式組建,內設16個部門,下設13個一級分公司、86個二級分公司及4個子公司（內蒙古廣播電視傳媒有限公司、內蒙古廣播電視無線傳播有限公司、內蒙古廣電網絡資訊傳播有限公司、內蒙古廣電網絡科技有限公司）,員工3554人。公司現(xiàn)擁有資產49.5億元,2017年實現(xiàn)經營收入18.99億元。

廣電網絡集團公司主要經營業(yè)務有全區(qū)有線數(shù)字電視傳輸,高清電視節(jié)目傳輸,付費節(jié)目銷售,視頻點播、寬帶上網以及電路出租等業(yè)務。傳輸無線地面數(shù)字標清電視節(jié)目53套。集團公司積極參與全區(qū)公共文化服務與信息化建設,實施光纖到戶建設工程,大力發(fā)展農村有線、無線數(shù)字電視,實現(xiàn)村村通、戶戶通廣播電視和寬帶網絡。

廣電網絡集團公司擁有豐富的光纜干線資源,已建成自治區(qū)、盟（市）、旗（縣）三級貫通的光纜干線,里程18600公里,是目前全國最長的省級有線電視網絡光纜干線。集團公司不斷對已建成的干線網絡實施擴容和改造升級,網絡承載能力增強。

【電信普遍服務】  通過多輪公開競標,成功中標赤峰、錫林郭勒、烏蘭察布、包頭、阿拉善5個盟市電信普遍服務項目。結合廣電網絡集團公司現(xiàn)有光纖網絡布局,加強基礎網絡建設、提高廣電網絡覆蓋率,全面推進光纖入戶,發(fā)展農村用戶。敷設光纜干線2.6萬公里,完成光纜敷設工程總量58%；開通、點亮試點行政村2417個,完成任務總量80%。

【公共文化服務與信息化建設】  全面推進與地方政府合作,先后與烏蘭察布等盟市,扎賚諾爾、牙克石、阿榮旗、扎魯特、莫力達瓦、新左旗、和林格爾等旗縣簽訂《公共文化服務與信息化建設合作協(xié)議》。與赤峰市政府簽訂農村牧區(qū)廣播電視覆蓋工程協(xié)議,實施智慧杭錦后旗、輝騰錫勒智慧旅游、G7高速公路信息化建設等項目。2017年,全區(qū)公共文化服務與信息化建設項目共鋪設光纜1.3萬公里,覆蓋用戶2.2萬戶；建設19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、195個行政村的視頻會議系統(tǒng),16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站室,465個平安鄉(xiāng)村視頻監(jiān)控,45個場所的公共WiFi。

【大客戶網絡建設】  先后開展鄂爾多斯、阿拉善、烏蘭浩特、霍林河、鄂托克等一批公共文化服務與信息化建設項目洽談工作,有序推進自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局應急指揮系統(tǒng)、全區(qū)政法網升級、全區(qū)雪亮工程、明廚亮灶工程、西部天然氣網絡升級、全區(qū)公共法律服務平臺建設等項目。

【足球頻道建設】  由廣電網絡集團公司運營的《內蒙古足球頻道》經中共中央宣傳部和國家新聞出版廣電總局批復更名為《足球頻道》,在全國范圍內上星播出。11月15日,國家體育總局與自治區(qū)政府簽署協(xié)議,合作共建足球頻道,專注于青少年足球運動,全力打造國家足球改革發(fā)展事業(yè)宣傳的專業(yè)頻道。足球頻道共開設8檔足球節(jié)目；引進教育部《足球課堂》等節(jié)目。依托足球頻道傳統(tǒng)媒體平臺,拓展新媒體業(yè)務,先后運營自治區(qū)教育廳校園足球新媒體平臺、內蒙古足協(xié)新媒體平臺等,成為內蒙古地區(qū)最大、最專業(yè)的體育新媒體開發(fā)和運營平臺。廣電網絡集團公司被商務部評為國家AAA級資質信用等級企業(yè),被自治區(qū)財政廳評為政府購買服務示范單位。

【多元化經營】  廣電網絡集團公司先后與中國電信內蒙古分公司、中國鐵塔股份有限公司內蒙古分公司、內蒙古公路交通投資發(fā)展有限公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,在自治區(qū)范圍內推動光纜線路、通信管道、鐵塔基站等資源方面共建共享。

【體制機制改革】

落實轉企改制政策  按照《內蒙古人民政府關于印發(fā)自治區(qū)有線廣播電視傳輸機構轉企改制方案的通知》要求,出臺《離崗人員管理辦法》,經過嚴格審批,為符合條件的210名員工辦理離崗手續(xù),其中管理人員43人,為解決人員老化等問題,建立滿足市場競爭需要、精簡高效的現(xiàn)代組織體系奠定了基礎。

組織機構改革  按照《關于深化自治區(qū)直屬國有文化企業(yè)改革的實施方案》的要求,圍繞適應市場需求和事業(yè)發(fā)展需要,制定《組織機構及崗位設置管理辦法》,對集團公司及各一、二級分公司的部門和崗位進行重新設置,根據(jù)崗位職能和工作量確定所需人員數(shù)量,實現(xiàn)部門設置、職能職責、管理流程的優(yōu)化調整,為廣電網絡改革向縱深推進發(fā)揮了示范帶動作用。

實行崗位競聘  制定《管理人員及業(yè)務崗位人員選拔任用辦法（試行）》和《競聘上崗管理辦法（試行）》,完成集團公司各級領導干部的選拔任用工作。組織開展全員競聘,逐步實現(xiàn)隊伍的年輕化、知識化、專業(yè)化。

【內部管理】

安全保障  逐級落實安全保障工作責任制,開展應急預案梳理和修訂工作,以意識形態(tài)領域安全、生產安全、內容安全、傳輸安全、播出安全等為重點,全面開展安全檢查,及時整改安全問題、消除安全隱患。2017年,全區(qū)有線數(shù)字電視總前端傳輸各類數(shù)字電視節(jié)目322套,累計傳輸總時長282萬小時。完成慶祝自治區(qū)成立70周年、2017聯(lián)合國防治荒漠化公約大會、中共十九大等重大活動和春節(jié)、元旦、五一、十一等重要節(jié)日的安全播出保障任務。

項目管理  針對電信普遍服務、公共文化服務與信息化建設全面實施,工程項目點多、面廣的實際情況,充分發(fā)揮項目管理委員會作用,組織專家圍繞立項背景、建設內容、預算金額、預期收益等內容進行前期研究、論證,提出意見建議,上報黨委會研究決定后實施,確保項目能夠達到預期目標。

財務管理  重新設置財務部門工作職能和管理體系,成立結算中心,統(tǒng)一管控子公司財務。完善資金系統(tǒng)、費控系統(tǒng)以及合并賬系統(tǒng)、關聯(lián)交易系統(tǒng)。實施應用ERP軟件系統(tǒng),實現(xiàn)集中采購、集中結算、銷售管理等功能,推進業(yè)務、財務管理一體化。建立工程項目管理系統(tǒng),實現(xiàn)對工程項目全過程的監(jiān)管,提高風險管控能力。開展清產核資和產權界定等工作,為集團公司進行股份制改造進行前期準備。

考勤管理  全面加強內部管理,嚴格執(zhí)行考勤紀律,完成全區(qū)197個點的考勤機開通和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,開展全區(qū)人員信息錄入、分公司人員信息審核等工作,修訂集團公司考勤管理制度,將考勤結果與績效工資掛鉤,兌現(xiàn)考勤結果,切實提高工作效率。

【業(yè)務發(fā)展保障】

節(jié)目內容更新  配合4K智能機頂盒市場發(fā)售,開播64個頻道,包含3個本地內容頻道。圍繞慶祝自治區(qū)成立70周年、黨的十九大等主題,策劃《獻禮專區(qū)》,與央視專區(qū)、芒果TV等內容提供商,索路教育、匯才教育等電視教育機構,玖揚童畫等10余家增值業(yè)務運營商進行合作,豐富節(jié)目內容。干線網絡規(guī)劃實施2017年,完成光纜干線100G、10G通道擴容工程、呼和浩特至北京500G波分干線建設項目工程、G7高速臨白段光纜干線傳輸系統(tǒng)設計規(guī)劃和項目實施等工作。對全區(qū)農網干線傳輸進行整體規(guī)劃設計,完成全區(qū)327套農網室內型一體化機柜調撥和安裝工作及6個分公司共36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木所需農網傳輸設備的安裝調試任務。

數(shù)據(jù)業(yè)務擴充  完成全區(qū)數(shù)據(jù)網擴容、PPPOE認證方式改造等工作,實現(xiàn)各分公司到集團公司本部20G~100G數(shù)據(jù)承載能力,為寬帶業(yè)務發(fā)展提供有效支撐。完成對騰訊、愛奇藝網站CDN節(jié)點的擴容和百度的BGP直連。與黑龍江、吉林、遼寧、寧夏、陜西等各省網數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,實現(xiàn)內容共享。

智能終端建設  研制、發(fā)布基于中國自主研發(fā)、自有知識產權TVOS2.0電視操作系統(tǒng)的智能機頂盒。制訂無線雙向覆蓋運營方案和無線專用智能終端技術方案,定制開發(fā)無線接收專用智能機頂盒,解決無線接收狀態(tài)下直播、點播、回看、信息服務等功能,為集團公司利用有線、無線融合網推進廣電網絡覆蓋提供了重要支撐。2017年,全區(qū)共發(fā)放4K智能機頂盒20余萬臺。

支付技術升級  完成掌上營業(yè)廳“公眾版APP”和“社區(qū)營銷版APP”兩個手機客戶端產品開發(fā)和應用,開通支付寶“生活繳費”、微信營業(yè)廳以及微信城市服務“生活繳費”等功能,增加微信和支付寶掃碼支付功能,開發(fā)基于TVOS智能終端的電視支付功能,多方式、多渠道地支持所有家庭客戶業(yè)務,為用戶提供更為方便、快捷的繳費服務。

【服務水平】

用戶服務  強化廣電網絡集團公司微信公眾號的運營管理,為用戶提供各類咨詢、派單、繳費等服務,公眾號平臺累計關注人數(shù)188.59萬人,發(fā)送各類消息12.44萬次。“96066”客戶服務中心接聽用戶來電147萬通,下派故障類工單49萬張,占話務總量的28%。

網絡維護  制定各級網絡故障響應機制,按照故障級別確定故障上報及各部門配合協(xié)作流程。對網絡升級改造和專項整改加強管理,實施工程勘查驗收、審核預決算,并下?lián)軐ｍ椊涃M,確保網絡安全穩(wěn)定運行,為用戶提供高質量的服務體驗。2017年,累計處理各類光纜干線斷纖135次,處置干線傳輸各類故障50余次、數(shù)字電視總前端播出故障30余起、全區(qū)各分前端故障30余起,為集團公司業(yè)務發(fā)展提供了必要保障。

【黨建工作】  廣電網絡集團公司黨委認真貫徹落實全國、全區(qū)、自治區(qū)黨委宣傳部關于國有企業(yè)黨的建設工作會議精神,圍繞全面解決黨的領導、黨的建設弱化、淡化、虛化、邊緣化問題。把黨組織內嵌到集團公司治理結構之中,將黨對國企的領導寫入公司章程,明確黨委在公司中的領導核心和政治核心作用。推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,制定學習方案,認真開展學習教育。

切實落實企業(yè)反腐倡廉“兩個責任”,集團公司黨委對黨風廉政建設年度考核指標,進行細化分解,明確評價標準,采取述職述廉、約談提醒、追責問責、年終考核、“一票否決”等措施,將考核結果作為各級黨組織和黨員干部總體評價、選拔任用、追責問責的重要依據(jù),與分配收入掛鉤,實現(xiàn)黨建工作、黨風廉政建設與企業(yè)經營同部署、同檢查、同考核。 

【內設部門成立與撤并】  5月5日,經自治區(qū)黨委宣傳部部長會議研究同意后,廣電網絡集團公司決定成立結算中心,職責為子公司會計核算、子公司資金和資產管理；成立科技創(chuàng)新部,職責為新技術應用推廣、產品研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術規(guī)劃；取消技術部,職能并入科技創(chuàng)新部；成立法規(guī)部,職責為合同管理、法律事務、招標管理、項目管理委員會日常事務；成立呼叫中心,職責為呼叫業(yè)務、電話營銷業(yè)務、用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計；審計監(jiān)察部分立,設立審計部和紀檢監(jiān)察部,職責為經營業(yè)績審計、專項審計、經濟責任審計、負責保管審計檔案并受理分、子公司的審計咨詢。紀檢監(jiān)察部職責為紀律檢查、監(jiān)察管理、廉政教育；取消運維部,職能并入客戶部,客戶部減少呼叫中心職能。客戶部職責為銷售管理、城域網維護管理、營業(yè)廳管理、負責分公司營業(yè)廳及城域網維護考核工作。

（撰稿人：馬妍）