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【中國電信集團(tuán)內(nèi)蒙古自治區(qū)電信公司領(lǐng)導(dǎo)名錄】

總  經(jīng)  理：鮑曉英(蒙古族)

副 總 經(jīng) 理：李華

紀(jì) 檢 組 長工會代主席：崔銘

【通信建設(shè)】  2000年，全區(qū)各級電信部門按照量質(zhì)并重、效益優(yōu)先的原則，進(jìn)一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，繼續(xù)加大城鎮(zhèn)固定電話的投資力度，加快傳輸網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、智能網(wǎng)的建設(shè)速度，全網(wǎng)綜合通信能力繼續(xù)增強(qiáng)。全年完成固定資產(chǎn)投資15.4億元。完成赤峰—通遼、西烏旗—巴林右旗光纜工程以及巴盟、烏盟、呼盟1 100皮長公里的本地網(wǎng)傳輸光纜工程。區(qū)內(nèi)二級干線光纜長度累計達(dá)到12 985皮長公里。全區(qū)本地網(wǎng)新增光纜1 965公里，累計達(dá)到23 578公里。完成東部2.5G/SDH擴(kuò)容工程。完成西部DWDM/16波傳輸工程，同時開通1個2.5G系統(tǒng)。烏盟本地傳輸網(wǎng)南環(huán)網(wǎng)622/SDH組網(wǎng)工程和巴盟、伊盟、呼盟本地網(wǎng)2.5G/SDH傳輸設(shè)備擴(kuò)容改造工程已進(jìn)入設(shè)備安裝階段，預(yù)計下年一季度可投入使用。全年新增長途交換機(jī)2 000路端，累計達(dá)到96 200路端。新增長途業(yè)務(wù)電路14 285條，累計達(dá)到51 919條。新增局用電話交換機(jī)（含接入網(wǎng)）65萬門，累計達(dá)到308萬門。全區(qū)DDN五期擴(kuò)容工程已完工，新增11個接點(diǎn)機(jī)，增加端口1 470個，累計達(dá)到7 477個。163/169網(wǎng)絡(luò)調(diào)整及擴(kuò)容工程已完工投入運(yùn)行，新增5 700個接入端口，累計達(dá)到6 500個。全區(qū)智能業(yè)務(wù)網(wǎng)工程已開通運(yùn)行。新建IP電話網(wǎng)關(guān)一套，于6月份在全區(qū)范圍內(nèi)開通IP電話業(yè)務(wù)。全區(qū)寬帶多媒體通信網(wǎng)工程已簽訂合同，預(yù)計下年一季度可投入運(yùn)行，帶寬可達(dá)到155M以上?！熬牌吖こ獭币黄诠こ桃芽⒐げ⑼度脒\(yùn)行。呼和浩特第二長途電信樞紐工程已通過初驗(yàn)。

【經(jīng)營工作】  在日趨激烈的市場競爭面前，全區(qū)各級電信企業(yè)自加壓力，不斷強(qiáng)化市場意識、競爭意識和效益意識，開展全方位的業(yè)務(wù)營銷工作，各項業(yè)務(wù)發(fā)展都取得較好成績。全年發(fā)展電話用戶51.65萬戶，全區(qū)固定電話用戶突破200萬戶大關(guān)，累計達(dá)到207萬戶，主線普及率達(dá)到每百人8.77部。在加快電話放號的同時，新業(yè)務(wù)的推廣和發(fā)展工作也取得較好效果。全區(qū)共建設(shè)IC卡電話街238條，設(shè)置IC卡話機(jī)18 418部。全年卡類銷售價值達(dá)8 370萬元。發(fā)展來電顯示用戶16萬戶。數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，全年新增用戶45 152戶，累計達(dá)到61 116戶。其中分組交換用戶新增 107戶，累計達(dá)到2 480戶；DDN用戶新增1 245戶，累計達(dá)到3 424戶；公眾多媒體用戶新增43 800戶，累計達(dá)到55 212戶。數(shù)據(jù)和信息服務(wù)業(yè)務(wù)全年完成收入6 457萬元。全年完成電信業(yè)務(wù)總量18.9億元，較上年增長24.3%；業(yè)務(wù)收入完成20.6億元，較上年增長25.3%。全區(qū)電信企業(yè)全員勞動生產(chǎn)率達(dá)到16.4萬元/人。

【體制改革】  2000年是內(nèi)蒙古電信體制變化較大的一年。按照信息產(chǎn)業(yè)部的工作部署，內(nèi)蒙古郵電管理局5月份開始著手政企分開工作。7月28日，內(nèi)蒙古自治區(qū)電信公司掛牌成立，之后各盟市分公司、各旗縣（市）電信局相繼掛牌成立，標(biāo)志著歷時三年的政企分開、電信重組工作在全區(qū)順利結(jié)束。內(nèi)蒙古電信就此走上了市場化的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展之路。9月份，根據(jù)中國電信集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步深化改革，推進(jìn)多元化經(jīng)營工作的指導(dǎo)意見》的要求，本著精干主業(yè)、發(fā)展實(shí)業(yè)的原則，區(qū)公司立即開始在全區(qū)范圍內(nèi)對多種經(jīng)營企業(yè)、附屬企業(yè)和輔助部門進(jìn)行人員和資產(chǎn)的清查、評估等清理規(guī)范工作。12月18日，內(nèi)蒙古電信源聯(lián)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司掛牌成立。之后各盟市子公司陸續(xù)成立。通過改革，主業(yè)將只保留通信運(yùn)營核心部門，為在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)，提高綜合競爭實(shí)力奠定基礎(chǔ)。實(shí)業(yè)公司經(jīng)過資產(chǎn)重組，建立了規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，為下一步發(fā)展創(chuàng)造了條件。主業(yè)公司與實(shí)業(yè)公司間形成了相互支撐、共同發(fā)展的局面。

為加快企業(yè)勞動、人事、分配制度改革的步伐，區(qū)公司出臺了競爭上崗、崗位考核和內(nèi)部退養(yǎng)辦法等改革措施，同時制定了定員定編補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)，在全區(qū)普遍開展了定員定編工作，進(jìn)一步優(yōu)化了人力資源的配置，促進(jìn)了企業(yè)減員增效。為了進(jìn)一步吸引人才、留住人才，根據(jù)集團(tuán)公司的安排，區(qū)公司在全區(qū)電信部門開展了21世紀(jì)優(yōu)秀人才評選工作，4名同志被評為集團(tuán)公司級優(yōu)秀人才，26名同志被評為自治區(qū)公司級優(yōu)秀人才，在工資待遇、工作和生活條件方面給予適當(dāng)傾斜，進(jìn)一步營造了尊重知識、尊重人才的良好氛圍。

【服務(wù)工作】  針對當(dāng)前服務(wù)工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，各級電信企業(yè)做了一系列扎實(shí)有效的工作。區(qū)公司制定下發(fā)《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，對服務(wù)工作提出詳細(xì)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和要求。同時成立電信服務(wù)質(zhì)量投訴中心，修改下發(fā)《話費(fèi)爭議管理辦法實(shí)施細(xì)則（試行）》，進(jìn)一步加大改善服務(wù)工作的力度。各級電信企業(yè)把改善窗口服務(wù)工作作為重點(diǎn)，加快營業(yè)窗口的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極探索新的服務(wù)制約機(jī)制，理順內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾，全面推行“首問負(fù)責(zé)制”，完善對服務(wù)工作監(jiān)督檢查制度，加大獎懲力度，全區(qū)電信窗口服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有較大提高。伊盟電信在全盟窗口服務(wù)工作中統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面推行星級服務(wù)制度，整體服務(wù)工作上了一個新的臺階。大客戶服務(wù)工作普遍得到重視,各盟市分公司全部成立大客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制。為方便用戶，提高服務(wù)水平，各級電信部門采取增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、延長服務(wù)時間等措施，切實(shí)把方便讓給用戶。同時，加強(qiáng)對營業(yè)人員和管理人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全面提高服務(wù)人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，為服務(wù)工作的進(jìn)一步改善創(chuàng)造條件。

【精神文明建設(shè)】  一年來，全區(qū)各級電信企業(yè)一手抓企業(yè)發(fā)展改革，一手抓員工隊伍建設(shè)，企業(yè)的兩個文明建設(shè)工作取得新的成績。一是各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)得到加強(qiáng)。各級領(lǐng)導(dǎo)班子按照黨中央的要求，從“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的高度，以江總書記“三個代表”重要思想指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展實(shí)踐，把政治理論和黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)放在企業(yè)工作的重要位置，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的政策水平，在思想上和行動上與黨中央保持高度一致。黨風(fēng)廉政建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，責(zé)任制逐步得到落實(shí)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部能夠按照廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)要求自己，廉潔自律意識進(jìn)一步增強(qiáng)，反腐倡廉工作繼續(xù)向縱深發(fā)展。二是員工隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)。一年來，各級電信企業(yè)通過開展深入扎實(shí)的思想政治工作和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作，員工隊伍素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，全年共有7 454人次參加各類短期培訓(xùn)，全員培訓(xùn)率達(dá)到56%。通過各種行之有效的形式，企業(yè)文化建設(shè)蓬勃發(fā)展，企業(yè)的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。三是積極創(chuàng)建文明單位和文明窗口。圍繞提高服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真開展民主評議行風(fēng)工作，取得較好的效果，受到各級地方政府的好評。

【先進(jìn)人物】

巴特爾  蒙古族，內(nèi)蒙古電信公司市場經(jīng)營部高級工程師。在內(nèi)蒙古電信“九七工程”建設(shè)中成績突出，獲得2000年中國電信集團(tuán)公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才榮譽(yù)稱號。

魏 剛  內(nèi)蒙古電信公司運(yùn)行維護(hù)部技術(shù)人員。該同志掌握了全區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)情況，在他的努力下，全區(qū)電信微波、衛(wèi)星、長途傳輸設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理工作不斷完善，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性和質(zhì)量有明顯提高，獲得2000年中國電信集團(tuán)公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才榮譽(yù)稱號。

紀(jì) 鎧  呼市電信分公司助理工程師。在電信局電話割接工程及解決DID設(shè)備中繼實(shí)時計次等項目成績突出，獲得2000年中國電信集團(tuán)公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才榮譽(yù)稱號。

劉迎新  包頭電信分公司工程師。該同志在保證公司通信設(shè)備保持較高水平穩(wěn)定運(yùn)行，及參加電信交換機(jī)和接入網(wǎng)建設(shè)工程等方面成績突出，獲得2000年中國電信集團(tuán)公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才榮譽(yù)稱號。

(馬貴)