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【中國聯(lián)通內(nèi)蒙古分公司領(lǐng)導(dǎo)名錄】
    總 經(jīng) 理：周世孝
    副總經(jīng)理：謝國慶
              佟楓林
【概述】 中國聯(lián)合通信有限公司(簡(jiǎn)稱中國聯(lián)通)是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，由原電子工業(yè)部、原電力工業(yè)部和鐵道部共同發(fā)起，國內(nèi)有實(shí)力的16家企業(yè)出資，按照現(xiàn)代企業(yè)制度組建的經(jīng)營(yíng)電信運(yùn)營(yíng)的大型股份制國有公司，是黨中央直接管理的39戶國有重要骨干企業(yè)之一。其基建投資、技改投資和引入外資計(jì)劃分別在國家計(jì)委、國家經(jīng)貿(mào)委和中國人民銀行單列；其財(cái)務(wù)、人事、外事、勞動(dòng)工資分別由財(cái)政部、人事部、國務(wù)院外辦、勞動(dòng)部直接管理。中國聯(lián)通內(nèi)蒙古分公司是中國聯(lián)通在內(nèi)蒙古自治區(qū)的分支機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)中國聯(lián)通在內(nèi)蒙古地區(qū)的電信建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展。該公司正式成立于1997年10月27日。至1999年底，已在自治區(qū)9個(gè)盟市建立了機(jī)構(gòu)，開展移動(dòng)通信業(yè)務(wù)。員工430人，平均年齡不足26歲，大專以上學(xué)歷的占?5．4％。分公司的領(lǐng)導(dǎo)班子由聯(lián)通總部和自治區(qū)黨委、政府協(xié)商提名，考核聘任。按照中國聯(lián)通“建立新機(jī)制、建設(shè)新網(wǎng)絡(luò)、采用高技術(shù)、實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)、發(fā)展綜合業(yè)務(wù)”的目標(biāo)，分公司在用人制度上，堅(jiān)持向社會(huì)公開招聘，通過考試、面試和試用多環(huán)節(jié)的嚴(yán)格考核，選拔聘用。干部能上能下、員工能進(jìn)能出。在分配機(jī)制上，采取根據(jù)本人崗位職責(zé)和業(yè)績(jī)大小核定工資和獎(jiǎng)金的激勵(lì)機(jī)制。工資能高能低，對(duì)于工作表現(xiàn)突出者，公司另行給予獎(jiǎng)勵(lì)。在網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)上，聯(lián)通內(nèi)蒙古GSMl30網(wǎng)采用當(dāng)今國際上先進(jìn)的NOKIA移動(dòng)交換機(jī)和基站系統(tǒng)。經(jīng)過一年多的運(yùn)行證明，聯(lián)通GSMl30網(wǎng)服務(wù)功能多，上線速度快、接通率高、語音清晰、保密性強(qiáng)，受到廣大用戶青睞。在營(yíng)銷環(huán)節(jié)上，公司始終堅(jiān)持以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)原則，想用戶之所想、急用戶之所急、幫用戶之所需，努力搞好售前、售中及售后的全方位服務(wù)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司堅(jiān)持開拓新業(yè)務(wù)，做到人無我有、人有我優(yōu)。分公司的成立，為內(nèi)蒙古地區(qū)通信業(yè)帶來生機(jī)和活力，促進(jìn)移動(dòng)電話價(jià)格的不斷降低，服務(wù)水平的不斷提高，廣大消費(fèi)者真正擁有選擇電信服務(wù)的權(quán)力，得到實(shí)惠。中國通信業(yè)改革與發(fā)展的前景廣闊，分公司已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展階段。
 【工程建設(shè)】  1．分公司GSMl30網(wǎng)于1999年3月經(jīng)聯(lián)通總部批準(zhǔn)投入試運(yùn)營(yíng)，一期工程建設(shè)規(guī)模為5萬門，建成呼和浩特和包頭2個(gè)交換局、60個(gè)基站、251個(gè)載頻，工程總投資2．5億元，網(wǎng)絡(luò)覆蓋內(nèi)蒙古自治區(qū)西部區(qū)6個(gè)盟市(呼和浩特、包頭、烏蘭察布盟、伊克昭盟、巴彥淖爾盟和烏海)的主要城鎮(zhèn)。二期工程對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)容，并新建赤峰、通遼和海拉爾3個(gè)交換局，于1999年10月建成投入運(yùn)行，全區(qū)網(wǎng)絡(luò)總?cè)萘窟_(dá)到14萬、基站138個(gè)、載頻708個(gè)，工程總投資2．7億元，網(wǎng)絡(luò)覆蓋自治區(qū)西部和東部共9個(gè)盟市。三期工程計(jì)劃總體建設(shè)規(guī)模為40萬，建成后網(wǎng)絡(luò)總?cè)萘繉⑦_(dá)到54萬。三期工程計(jì)劃分兩個(gè)階段進(jìn)行：第一階段15萬，預(yù)計(jì)在2000年6月建成；第二階段25萬(新建錫林郭勒盟、興安盟2個(gè)業(yè)務(wù)區(qū))，預(yù)計(jì)在2001年年初建成。三期工程建成后，全區(qū)除阿拉善盟之外的11個(gè)盟市的全部旗縣、主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鐵路、公路、廠礦和旅游景點(diǎn)將得到很好的覆蓋。三期工程計(jì)劃總投資為13億元。2．GSMl30網(wǎng)主設(shè)備采用芬蘭NOKIA公司設(shè)備，諾基亞公司是世界上生產(chǎn)GSM設(shè)備最好的廠家之一。一期工程的諾基亞主設(shè)備已經(jīng)運(yùn)行一年，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定、可靠，呼叫接續(xù)時(shí)間短，話音質(zhì)量好。除GSM移動(dòng)電話網(wǎng)外，分公司將陸續(xù)開通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(包括接入國際互聯(lián)網(wǎng)和IP電話等)和長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)。
 【運(yùn)行維護(hù)】 分公司自1999年3 月18日開通試運(yùn)營(yíng)以來，本著建設(shè)精品網(wǎng)絡(luò)，提供最佳服務(wù)的方針，不斷加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)工作。根據(jù)自治區(qū)地域狹長(zhǎng)的特點(diǎn)，在組建網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)時(shí)，為保證網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一性，確定了兩個(gè)集中方式：一是集中網(wǎng)絡(luò)管理，二是集中用戶管理。集中網(wǎng)管有助于在處理網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)統(tǒng)一指揮，合理分工，職責(zé)分明，縮短故障延時(shí)。同時(shí)便于采集網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，對(duì)全網(wǎng)統(tǒng)一進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。集中用戶管理，有助于用戶數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠，為全網(wǎng)用戶提供統(tǒng)一的特服功能，分公司按照聯(lián)通總部制定的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)規(guī)程制定詳細(xì)的維護(hù)和優(yōu)化計(jì)劃，按照計(jì)劃內(nèi)容定期進(jìn)行檢查，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，在向用戶提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)性能的同時(shí)，還盡可能圓滿解決用戶投訴，幫助用戶解決手機(jī)性能不良、手機(jī)操作不當(dāng)?shù)确蔷W(wǎng)絡(luò)問題帶來的煩惱。經(jīng)過一年多運(yùn)行,聯(lián)通GSM130網(wǎng)性能穩(wěn)定可靠。隨著網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的不斷進(jìn)行，公司基本上實(shí)現(xiàn)凡網(wǎng)絡(luò)能覆蓋到的地區(qū)全網(wǎng)的接通率高，掉話率低，上網(wǎng)速度快。同時(shí)開發(fā)語音留言系統(tǒng)、人工及自動(dòng)秘書臺(tái)系統(tǒng)、股票及天氣預(yù)報(bào)傳送系統(tǒng)，保證聯(lián)通GSMl30網(wǎng)為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
 【市場(chǎng)營(yíng)銷】  開通130咨詢熱線，全面提供計(jì)費(fèi)、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)功能等方面的咨詢，聯(lián)通首創(chuàng)的“低柜式”服務(wù)，拉近企業(yè)與用戶的距離，贏得廣大用戶的信賴；“首問必答”，“全心全意、盡善盡美、微笑面對(duì)用戶”的服務(wù)態(tài)度，讓用戶對(duì)聯(lián)通的服務(wù)有全新的認(rèn)識(shí)；公司注重提高計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確性、即時(shí)性，免費(fèi)為用戶打印詳細(xì)話單，更讓用戶切實(shí)體會(huì)到“明明白白打電話”。中國聯(lián)通“兩新(新機(jī)制、新網(wǎng)絡(luò))、兩高(高技術(shù)、高增長(zhǎng))、一綜合(開展綜合電信業(yè)務(wù))”，為營(yíng)銷工作的開展提供強(qiáng)有力的支持，公司陸續(xù)開通多項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新功能：語音信箱，做到信息無遺漏，手機(jī)不遇忙；短消息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了手機(jī)、尋呼合二為一的夢(mèng)想；股訊通業(yè)務(wù)，讓股民足不出戶即可一手掌握股市風(fēng)云；MO(手機(jī)發(fā)送)業(yè)務(wù)，更給用戶帶來了便利。各類新業(yè)務(wù)的開通，使公司增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，也為用戶提供更好更全面的服務(wù)。為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，公司將繼續(xù)開發(fā)新業(yè)務(wù)、新功能。

(佟楓林  楊虎虎  汪翔宇)